Passer à la télévision est une étape décisive pour une scale-up. Voici la checklist des 5 éléments indispensables pour réussir ce cap.
Beaucoup de founders voient la Télévision comme la consécration ultime ("We made it!"). Et à juste titre : c'est un accélérateur de croissance inégalé. Mais une campagne TV, même Segmentée (Addressable TV) ou Connectée (CTV), ne se prépare pas comme une campagne Facebook Ads. C'est un engagement stratégique qui nécessite que votre infrastructure soit capable d'absorber le choc des millions d'impressions.
Chez Jour de Chance, nous refusons certains projets TV si l'annonceur n'est pas "prêt". Voici la checklist des 5 éléments indispensables à valider avant d'acheter votre premier spot sur TF1 ou M6.
La télévision agit comme une loupe. Si votre produit est excellent, elle va démultiplier vos ventes. Si l'expérience client est déficiente (UX compliquée, bugs, délais de livraison non tenus, Service Client saturé), la TV va accélérer votre mauvaise réputation. Assurez-vous d'avoir des indicateurs de satisfaction (NPS) dans le vert avant de vous lancer.
Le phénomène du Drive-to-Web est fulgurant. Quelques secondes après la diffusion de votre spot TV, des milliers de requêtes vont frapper vos serveurs simultanément (le fameux pic TV).
Le ROI de la TV se mesure. Mais il se mesure différemment du digital. Vous devez être capable de tracker l'impact direct (visites dans les minutes suivant la diffusion grâce à un outil de tracking TV) et indirect (Search Marques, ventes incrémentales, augmentation du taux de conversion cross-canal). Si votre Google Analytics est mal configuré, vous naviguerez à l'aveugle.
Une grande partie de votre audience, après avoir vu la pub TV, ne va pas taper votre URL précise (ex: jourdechance.com), mais va taper votre nom, ou le service lié à votre nom, sur Google. Si vous ne couvrez pas parfaitement votre propre nom de marque et les mots-clés génériques liés à votre spot en SEO et SEA, la TV profitera à vos concurrents.
Même si la TV Segmentée a abaissé la barrière d'entrée, la TV reste un média de répétition. Pour ancrer la mémorisation, un spot doit être vu plusieurs fois par la cible.
Chez Jour de Chance, nous conseillons un budget média minimum viable (Test & Learn) autour de 15 000€ à 20 000€ sur une période très courte (pulse) de 2 à 3 semaines sur une zone géographique définie, pour observer de vrais impacts incrémentaux sans saupoudrer le budget.
Si vous cochez ces 5 cases, la TV n'est plus un risque. C'est l'un des leviers les plus puissants pour multiplier votre acquisition et réduire votre dépendance aux GAFA. Prêt à franchir le cap avec l'agilité d'une agence pensée pour vous ?
Experts en acquisition digitale et stratégie média.